这主要有两方面原因：
一是电脑重新安装操作系统后，没有安装主板芯片组的驱动程序，而Windows默认只能驱动USB2.0。这种情况在Windows7等较早的操作系统比较常见，设备管理器里往往能看见好几个黄色的问号，这时候就需要从主板的官网下载驱动程序来安装了。如果是Windows10或者11，由于系统内自带了大量的驱动程序，这个问题基本就不用操心了。
二是接口的问题和使用手法，这个我们就要从USB3.2 Type-A接口的构造来说起，它给人的第一印象，往往就是内部的塑料芯是蓝色的，但不同主板配备的USB接口颜色往往也不相同，还有黑色、红色和黄色等，这时候就要看旁边是不是有SS或者USB3.2 Gen2的标识。
第一眼看上去，USB3.2和USB2.0外观基本相同，但接口内部构造有差别。USB2.0接口内部的绝缘芯上有4个接触片。而USB3.2接口除了这四个接触片，还有额外五个触点，共9条数据通道。在母座中这五个触点在接口的外侧， 而USB2.0的四根接触片在内侧，例如下面的原理图。
如果是USB3.2的插头，结构正好反过来，是四根USB2.0的触点在外侧，5个USB3.2的接触片是在内侧，如下面的拆解图所示。USB3.2接口虽然容纳了更多了数据通道，但需要这九条数据通道都同时连通才可以达到USB3.2的速度。
但这样的接口结构造成了一个bug，那就是在插入USB3.2设备的时候，USB2.0的触点最先与接触，如果插头没有插到底自然就只能以USB2.0模式和速率来传输数据。另外，如果插入插头的速度不够快，会导致USB2.0协议先握手，此时再插到底也没无济于事，只能拔了重新插。当然，如果USB3.2的插座、插头、线缆有断裂或者接触不良，同样也会造成这个问题。
由此可见，USB3.2接口只有USB2.0的速度的原因，无怪乎没有安装驱动程序、或者插头没有插好，或者插头/接口/线缆有损坏，逐一排查即可。那么，你们学废了么？
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